主题：SAP中国商业同略会 “技术带来的增强和超越”主题演讲 速记

时间：2013年11月21日
地点：国家会议中心
发言人：史维学，SAP公司执行董事会成员、产品和创新负责人

史维学：在北京大家经常问我技术的作用，技术的目的何在，我相信技术的最根本宗旨就是超越我们的能力，放大我们的能力，来帮助我们跨越我们的限制和极限以及最大限度地挖掘我们的潜力。这种助力的特性在过去几千年一直是如此。

有六个来自中国的古老发明，第一个是罗盘，在数千年以前发明，3000年以前中国人已经驾船到沙特，这个罗盘就帮助我们进行导航。第二个是印刷术，德国800年以前就发明了印刷术，但是中国的木刻比德国早500年。第三个，也是我最喜欢讲的一个技术就是热气球，即孔明灯，就是著名的诸葛亮在很久以前发明了这个灯，他通过气球写上信息，放上天空，这样他的朋友就可以看到这些信息。所以，在过去的几千年，这样的技术已经放大了我们的能力，所以当我想到SAP如何通过技术帮助客户的时候，我们一直在问自己技术的宗旨何在。技术并非一定要为了创造技术而发明，而是用来放大人的能力。

SAP所发明的技术，就是HANA技术，在过去差不多三年的时间，HANA就是在赋能和超越人的能力方面的一个典范，当然它是在现有基础上的一个发明，一开始的时候HANA就是一个数据库，它是一个交易的数据和分析的数据，也就是说它是把两个系统结合起来，把一个现有的系统和全新的系统整合在一起，而且把结构和非结构数据整合在一起的这样一个技术。

现在已经有很多其他人也在跟着我们走，他们也在开发内存的数据库或者是列式的数据库，一些著名的这些数据库公司他们也在跟着我们走，也在做同样的事情，他们好像已经意识到这一点，内存的列式数据库有利于分析，而且它是实时的，它可以对应用提供一种非常大的价值。

但是有一点他们没有了解，虽然我们知道HANA对分析是非常好的技术，但是它对交易的应用也非常好，对于OLTP来说是一个非常好的技术，而且没有必要一定要有一个附件，因为它的核心内存的列式数据库是作为一个统一的数据库，这是它的最大特点，而且这一点随着时间的过去将完全实现它的能力。

但是同时我们也采取了措施，不光从事数据库，我们把它作为一个数据平台，因为HANA它可以在企业应用方面简约化，我的朋友孟鼎铭也讲到了这种结构。

这个东西SAP一直在讲，而且像原子变成比特，我想这是HANA带来的另外的一种效果，也就是说很多的系统已经变得多余了，那些数据仓库可以变得更加的容易，而且可以完全的取消，那些多余的系统可以取消，报告、分析、规划、预测、模拟，还有很多其他的系统都可以在同一个核心的运营数据库上，也就是说取消这么多复杂的系统的一个能力就是HANA最大的优势和核心。

从技术角度来说，它可以把今天的处理器巨大的能力直接地和我们可以想象的业务部分连接，HANA在英特尔这个处理器上进行连接，可以进行35亿次扫描，每秒每核。而且每秒每核1500万次，所以如果你有一个问题、一个预测或者是一个计划，每小时可以达到2.5兆数据，这就是今天我们技术带来的优势。

无论是运营的数据还是分析的数据或者是交易或者非交易的数据，或者是视频、结构、或者是文字。你看到这样一个巨大的能力，现在通过一个视频可以看一下。

大家在这里可以看到教练在对球员多维的进行分析，他可以在比赛期间对每一个动作进行解构，而且是在比赛进行的时候。大家可以看到每一个球队，每一个维度都通过HANA呈现出来，而且HANA就是在现场举行比赛的时候可以提供这样一种分析的能力，而且是每秒20万次进行数据的分析，让球员还有教练来更好地改善自己。他们可以看一下对方采取了什么战略战术并及时做出反应，而且都是实时进行的，我想这就是一个令人吃惊的能力。以前我们可能需要不同的系统，但是现在我们都可以通过单一的系统来做到这一点。又回到这个问题，为什么要这样做，我们的宗旨是什么，价值是什么，为什么要研发这样一个技术？

我想给大家举三个例子。

第一个，这是美国Charmer Sunbelt集团仓库经理，Mike他是这家公司仓库的管理员，他告诉我HANA和他仓库里有的实时的仪表盘，所有人都可以看到每一个人实时地在干什么，就是每一个员工在干什么都可以实时看到，他们交货卸货，从仓库里搬东西，如果一个人没干完，另外一个人需要帮忙，你不用走到哪个地方告诉他们怎么做，你可以通过这样一个仪表盘，进行实时地监控。HANA好像在我们的后脑勺装了一双眼睛一样，这就是给我们的能力，它增加了人的感官的能力。

第二个， 这是北京金宝街的巴宝莉的一个门店，每一次你进去，他在iPad上都有一个应用，他马上就知道你以前有没有来过这个店，你之前跟巴宝莉做过的所有事情他们都可以知道。他可以知道你以前买过什么东西或者是库存，这些折扣，这些历史交易，你喜欢什么，不喜欢什么。

第三个，李娜是可口可乐公司社会化社交媒体经理，她搞了这样一个产品，她在一个社交媒体中心同时跟几百万人分享她的产品，好像有这么多的耳朵，同时跟几百万的人进行沟通和交流，就是放大我们的能力，最大限制地挖掘我们的潜力，我想这就是技术的宗旨。

我想有这样一个问题，我们应该怎么办，我们要怎么样来重塑自己，来迎接这样的技术挑战，我一直在考虑这个问题。我想到中国这么大国家，每一个产业也在经历这样一个转轨，很多产业可能在消失或者是需要重组，如何重组，充分利用技术的魅力来帮助我们的机构做得更好。有一个著名的理论，叫ABC的理论，由Doug Engelbart提出。

这是清明上河图，我想所有中国人都很熟悉。在这条河旁边两边的市景情况，这个辊轴很好地反应出了我们河两岸的生活，它也指出了我们ABC这样一个流程，以及如何帮助我们改进我们自己，同时也改善了我们的组织结构。

当然我们SAP自身也是要有这样一些的ABC任务。A，我们主要的一项任务就是平台，B是我们核心的任务，能够使得我们把我们的工作做得更好，那就是应用。它推动了我们有什么样的动机能够不断超越几代人的努力，在我们的任务A和B上来说就是我们这样的一些流程，这是我今天特别要强调的。

先讲这个平台，SAP在过去的42年中构建了一个实时的平台，针对这样的企业应用，我们可以先调到这个地方看一下，这是一条河，这是一个非常好的案例，来证明这条河实际上就像在发挥一个平台的作用，这个水的流动它可以提供一些连接，是一个非常好的聚合器，包括我们的服务，我们的能力，可以形成一个整体的文明社会，以及我们的城市和社会不断地向前演进。所以几十年以来我们构建了这样一些企业应用的实时平台，在每一代人的技术包括一些不同的时期，这是在90年代初的技术，今天当然就是HANA。像我前面说的一样，我们HANA的发展势头以及HANA的动力使得我们有能力不断演进我们的HANA，在这个平台之上改进我们所做的工作。包括我们公司，整体的生态系统，还有我们客户的环境。

下面有请Michael Reh，他是SAP执行副总裁，负责SAP前端技术。

Michael Reh：关于大数据，昨天大家也听到了演讲，这是我们第一次应对海量的数据，这个数据是我们以前没有看到的。好消息是我们在SAP有能力应对这些大数据，不是围绕着一个数据库，它是全新的计算平台，HANA可以让你们简化自己的环境，减少你们总体的拥有成本。围绕着HANA，我们已经有超过2400个客户，其中有100多个客户在中国。HANA这个社区也在不断发展，有很多数字在这里展示。我们有一些在线互联网及一些不同的详细样本，欢迎大家上网浏览。

SAP HANA并不只是一个数据库，它是一个真正实时的数据平台，这个平台把数据库转化成包括一些数据的流程以及应用平台转换成一个单一的平台。

SAP HANA也是一个延伸的平台，我们有一个整体的生态系统，可以开发系统在这个HANA平台之上。它可以给你们提供这些服务，消费这些服务，还有预测性的分析、规划、文本、搜索、地理空间、业务分析等能力。在HANA平台上，可以整合数据的孤岛，用户界面，数据模型、业务逻辑，都可以充分利用这个平台的服务。

非常高兴地宣布我们下一步的创新是SAP 7，将会在这个月底给你们提供更具有价值的平台。SAP7也是一个基础，针对SAP云服务，其中有很多新的能力，特别是针对这样一些开发体验来说。这是一个整合的开发环境，针对业内的开发人员，还有开放的java支持。开发和体验对于我们来说非常重要。因此我们有这样的开发全新环境，提供一个基于WEB IDE，你只需要一个浏览器，通过一些能力开发HANA应用，你不用安装任何东西。

演示员：我们分享几个基于HANA平台的应用。首先刚才提到了WEB IDE，它是基于HANA云端，在浏览器的一个集成开发环境，想象一下我们都是广大的开发人员。现在我们创建一个简单的应用。这些都可以在浏览器、云端上实现。在HANA的集成开发环境里，我可以选择用IOS和Android来预览。

大家可以看到如此简便就可以开始进行代码的编程，我们还得需要在同一个环境里管理我们的应用。首先我得调试我们的代码，我需要看看版本之间的比较。当然我还可以从同一个系统对于我服务的每一个部门的终端用户权限进行管理。随时随地需要数据库的数据，看看数据，同一个环境看到某一个数据表格的数据。大家可以看到跟传统复杂冗长的开发环境不一样，这个新兴的HANA集成开发环境非常简单、易用、降低成本，欢迎大家体验试用。

史维学：这是一个完全整合的开发体验，整体的应用可以直接从HANA实现，是基于WEB的IDE。所有构建的高性能的应用直接在HANA实现。

Michael Reh：我们还可以提供各种部署的选择，你可以把ISST应用预置部署到云上去。SAP的云可以保证你的安全性，预置性，按需性。提供你所有需要的东西运行你的企业。并不是我们开发一些新的应用在云上，HANA还有一个延伸平台，你可以用同一个环境来拓展你的系统。

我们有两个举措，第一个是使用开元开放的，还有一个行业标准。我们还有这样的试用版，你可以下载，在自己的环境中运行。
SAP的移动平台，我们有一个试用版本，可以在互联网上或者SAP社区里面下载，你可以使用。除此之外，我们还有一个免费的开发的课程在互联网上，可以使用。

除了这样一些把应用移动化，我们应该从一开始做这样一个平台，没有这个移动平台就不能支持这些应用。比如说我们的智能手机都是在一个单一的平台上来实现，互联网给人带来大量的数据，为了能够分析这些数据，我们有一些产品服务在SAP，我们叫做商务智能的产品，是非常强劲的高质量的产品，也是给大家提供的。而且在今年三季度已经为大家广泛提供了。有一些客户他们部署了解决方案在自己的客户群里面。现在已经有2.5万用户，给我们带来非常好的反馈。

我们的BI还有一些本地的分析，可以部署到HANA的云上面。简单地总结一下，HANA也在改变着我们的工作方式，思维方式，HANA不只是简单的数据库，我们能够把它变成一个单一的平台，HANA会帮助你们简化一些你们的环境，帮助你们减少你们的TCO，让你们有一些新的用户界面，还有一些新的体验，还有云托管，还有一些移动分析的能力，把你们的企业运行的更好。

史维学：大家可以看到刚才给大家讲了用了我们的中间件、服务、软件等等，这一切都属于HANA的部分。这样使我们可以超越这一代平台的能力。进入我们的HANA系统，如果没有我们和英特尔的合作是不可能的，这种合作会继续给我们带来了非常了不起的结果。

在英特尔处理器上，我们可以看到一个非常好的实验结果，刚才我提到了目前的标准，到底每一个核有多少秒，现在我们认为能够达到每核每秒500万次的扫描，我们还可以达到更高的水平。

所以我们的能力能够达到更好的结果，加上我们的创造力，HANA这方面会越来越好，我们非常高兴和中国科学院进行合作，不光包括科学院的一些模式，而且把它的这些模式结合到我们内存的整个计算的引擎上。

今天我们的数据按照一般传统的数据库来计算，把数据输出到科学院，做了很多的计算，非常复杂的分析，然后把这个数据分析结果又传回到他们原来的数据库。

这样一种分布断裂开来的技术非常不方便，花了很长时间，使我们的效率下降，最重要的是影响我们总体的能力。我们将现在SaaS和HANA集成起来完全消除了这样一种障碍，根本性地做了改变。

我们的合作伙伴，华为正在运行HANA，在华为多结点解决方案中，我们和华为一同工作，在一种公有云的基础架构上进行工作，更加简化了HANA的部署，在华为的云上进行，有了HANA基础架构的服务，我们使大家更加容易地来消费。

我们和一些合作伙伴公司，一些新兴的技术公司带来很多的方案都是华为直接转给他们呢。我们在思考整个平台作为我们核心的时候，我们不仅要跑成千上万个平台的工作，我们同时还要跑的是成千上万的各种客户的工作。

成千上万的客户他们在运行我们的系统的时候，在过去的42年我们就是一个解决方案的公司，为我们客户带来各种各样的解决方案。

还是这副清明上河图，各种各样的人，有人买，有人卖，这是河流给他们带来的平台，我们提供的解决方案横跨各种各样的产业。我们一直在想我们的演变，我们的重生，我们非常努力的工作，重新发明，我们吸取经验，不断的前进，从我们的核心到边缘的应用建立起全新的应用。

谈到这方面，到底我们SAP做的怎么样，我想邀请我们一位应用方面的负责人，是我们全球管理委员会的委员陆凯德。

陆凯德：我们已经知道了HANA的能力有多强，要很好地释放出来，我们必须要改变我们现有的流程，这些流程能够改变整个行业，它同时也改变了所有的应用，支持我们今天行业的运作方式。

我们必须要有这样独特的能力，要消除目前IT这方面的边界限制，我们可以在一起做很多事情，是过去完全做不到的事情。

我们的愿景是你们作为我们的合作伙伴，我们作为SAP，想成为这样一个中央的数字神经系统来帮助你们公司取得成绩，很多今天的业务流程受到了限制，他们没办法做得更好，不能很好地进行分析。

另外，包括有很多不同的情况限制了他们，但是今天在我们讲话的时候，我们看到了有450个这样的客户已经在驱动着一个工业革命，4.0的工业革命，他们根据各种各样的可能性，根据得到强大能力的最终用户带来了他们企业组织的变化。

公司是怎么样工作的，这一切都出现了变化。在中国同样如此，我们看到了客户使用SAP，我们客户推出的项目每天都在增加。

从台式机到我们的智能手机和平板电脑，我们很高兴地向大家推出超过了175个应用，使我们能够分解非常复杂的各种业务功能，横跨25个业务，分解成非常简单的单一的工作任务，使我们的最终用户能够把这些任务人性化样。

有了HANA我们把所有的都简单化了，我们使应用简化，使系统简化，使你如何运转的环境简化。所以我们和大家看看一个数字，我们如何来衡量，根据我们实时的数据，我们的ERP、财务它的数字，可以使数据的复杂性减少36倍，包括我们各种各样的交易、分析的数据。几乎是很难想象的，整个的运转实践系统可以加速5倍。所以绩效上升，系统占地减少的确是令人惊异，而且可以在一个系统上做不同的运作。

CRM、ERP、供应链管理，产品周期管理都可以做SCRM，而且可以加速已有的流程速度，可以大大提高效率。我们做了从过去11个工程步骤，最后减少到4个步骤，同时还有一些新的流程，我们可以建立起一些新的应用，开辟我新的业务流程，帮助很好转型你的公司。

像这种可预见的维修保养，包括把数据广播，用各种流体能力，用HANA还可以预测什么时候机器会出这样，这样可以使你很好运用新的服务，而且销售的模式，所有的M2M的你会得到这方面的应用，这方面的数据起到非常大的作用。

中国也正在推动工业的革命4.0的情况，我们见到很多中国的客户都想进行跳跃式发展，他们在进行自动化，直接走向智能的产业的领域。我们也叫工业革命。你们在这方面走得很先进，你们有开放的心态。SAP，我们想从你们这儿学习，我们想推动你们的业务。

另外一个例子是在银行业。我们已经和民生银行，和其他银行做了很多项目，包括移动化，有各种各样的参数和各种各样的管理，对银行是关键一点，我们有更好的解决方案，我们为中国的银行提供解决方案，支持你们在中国，而且在中国境外走出去这方面的扩展。

我很高兴我宣布，SAP Anywhere正式推出，这是个真正云的解决方案，是针对中小企业。可以说第一次SAP历史上，SAP在中国，为中国，为中国的市场进行推出和创新这样的产品。

演示员：让我们大家一起来体验一下崭新的SAP Anywhere，在这个场景里，我是一家中小企业的销售经理，我马上要出门拜访一个客户，他们的采购经理，北京的一个超市。因为现在所有的数据在SAP HANA自动把我所有的数据，我需要获取的操作系统从我的电脑到我的iPad，到智能手机自动同步。同时也自动进行页面调整。好，我们来看一下我这个任务。传统上我们小企业都是在表格里面散布，现在云让我们简单了很多。

昨天我们办公室开会的时候，我用iPad已经拍了一个照片，这个超市冬季想采用三种不同的货物。我看看这个系统自己在SAP Anywhere看一下客户的信息，我要见这个人的信息联系方式，所有的信息整合在一起。能看出来他在微博上比较活跃，我让HANA识别一下他的关键词。他对微博、微信、社交媒体比较感兴趣。刚才是非结构化的数据，HANA从企业内部结构化的数据，把相关的信息都有机整合在一起，这里面有一个刚刚我已经生成的拟草的订货单，从这个系统实时提取，如果我的洽谈比较成功，我可以直接在客户里下单了。

陆凯德：SAP非常重视在中国的中小企业。从支付一直到各个环节，HANA、移动应用等，我们帮助每一个小企业在任何时间，任何地点,任何方式来运营你的企业。

史维学：昨天我们也介绍了，云计算平台对我们成功非常重要。昨天我们这方面提供一些非常敏捷的解决方案，已经给中国35万客户提供。我们非常高兴跟中国电信一起合作，直接进行这样的应用。

学习是非常重要的一个因素，它可以说是全球企业一个关键的东西，需要不断学习。其实在中国有很多客户，他们每一个季度可能是要培训、认证、上岗，让他们了解公司的流程。所以这种学习的能力非常重要。

除了核心的应用，我们HANA应用可以说帮助我们完全进入全新的领域。比如说实时风险管理，银行、3D的制造，预防性维修，巴宝莉，医疗卫生这些领域等等可以全新加入。比如说医疗卫生挖掘信息，斯坦福大学就是一个非常好的例子，我们团队跟他们一起合作，分析糖尿病基因的情况。在过去，我们由于计算能力受限，需要对25个不同的糖尿病进行分析。只有一个小小49人的抽样。我们可以从更多人当中进行100多种变种分析。所以科学家得出了一个非常的结论，糖尿病不光是跟生活方式跟吃的东西有关，同时跟我们来的地方有关系。也就是世界上有的地方得糖尿病的概率比较高。

我们也非常高兴地宣布跟交通运输部公路科学研究所进行合作。还有交通运输部规划研究院，这样合作为城市的管理，交通的管理提供解决方案。同时我们跟南京有关的交通，城市规划还有下一代城市管理进行合作。

我们非常荣幸跟王教授团队一起合作，尤其是在城市管理团队合作，来得出智能城市解决方案。昨天孟鼎铭讲到城市的规模，智能城市的目的就是在未来20年打造200个中国的智能城市，所以我们非常荣幸，能够跟北京大学一起成为这个项目的发起人之一，2014年正式启动这个的项目。

我觉得关键的一点我们已经实现了，我们要不断地努力，对于我们的文化，对我们的宗旨，学习的精神进行反思。这里看到，人正在教育别的人，在河边有一个私塾。我们的教育，我们的学习也是我们DNA的一部分。

我们的C任务就是我们的宗旨。我们最根本的宗旨就是不断学习。那么我在工作的时候意识到，我们每个人都是受到了颠覆性的影响，一方面要拥抱变化和拒绝变化以及失败，就是我们要学习的能力，我们通过拥抱变化，能够拥抱变革。下面我想邀请阎善俊，SAP全球设计及用户体验负责人，讲一下设计的情况。

阎善俊：我来讲讲我们最根本的宗旨和最根本的目标。对于SAP来说，我们用更好的方式来运行我们的事件。我觉得这个宗旨不仅是要跨越企业，而是适用于我们在座的每一位人，我们每个人工作，我们的梦想，我们配合合作使我们世界变得更好，无论是针对一个机构，我们的社区、家庭，我们的生活都是如此。我们通过世界变得更加美好，通过给大家更美好的体验，无论是讲到客户的体验，或者是更加简单的IT部署的体验。或者是最终客户的非常愉悦的体验，或者是消费者以前同来没有做过的愉悦的体验。或者是一个欣欣向荣的合作伙伴的体验，一起应用共同的开发和创新共同的生态系统中这样做。

作为一个设计负责人，我们的产品不是通过部门的体验，或者是端到端的业务流程，而是以最终用户为中心，所有的SAP解决方案，都是以用户体验为中心的思维。 我们的工作环境非常重要，把世界上随着具有创意的最佳实验，从思维开始。同时我们非常重视创业的体验。我们搞了一个全新的合作伙伴的计划，一千多个新创的企业，已经把HANA作为一个创新的平台。其中35个来自中国的企业。利用HANA的能力打造下一代的体验。

同时我来选择一个D-code，今天这样的活动，D-code是代表给大家带来电子体验的东西。跟以前不一样，我们不光是针对现在系统内的合作伙伴，我们是跨越这样的范围。他们不见得是SAP的开发人员，把它的合乎我们SAP开发人员都放在一起。

我们的宗旨就是要改进工作、游玩、合作和创作的体验。这种方式就是体验。我们用更好的方式来做，体验和过我们的生活。

史维学：我非常高兴我们一直紧密地和华东师范大学进行合作。华东师范大学它的伟大宗旨就是培养老师。我们一直跟他们合作，创造新的学习方式来了解我们是谁，我们相信每一个世界上的企业都可以成为一个学习性的企业，每一个世界上的机构都可以成为一个学习性的机构，重视教育。

我想没有一个比跟从事教师培养的大学合作是更好的合作，这就是我们的任务，ABC，大家可以看到，从900多年以前的这幅古画，每一个人都必须有ABC这样的宗旨，也就是说从事这样的事情可以帮助我们更好地实现我们的宗旨，任务C可以帮助我们不断地用更好的方式把A和B做得更好，不断的演进，迎接未来。

计算的革命刚刚开始，我们世界变革，软件这方面变革的世界刚刚开始，所以我们也就像这个孩子刚刚开始学走步一样，每一个我们在座的人都有ABC任务，技术可以帮助我们实现这样的目标。但是归根到底，必须是可以帮助我们挖掘我们最大的潜力。

今天我们看到自动化，智能系统，无人汽车，所以这些都是趋势，来代替以前这些系统。我觉得技术的关键之处就是放大我们的能力。

这是汉字“人“字的写法，如果你看一下我们对世界的看法受到很多的限制，我们的眼睛看到光，也就是说在500个纳米这样的范围，然后是红蓝绿，但是紫外、红这些很多的东西都是看不到的。所以我们的感官也是非常有限的。但是我们的大脑可能局限更小一些，我们的想象力，人类的灵魂都是没有限制的，所以要去替代我们的大脑。我们要强调我们如何能够连接的更好，用我们的潜力，来挖掘出来，去克服我们自己的一些感官的局限性，能够把我们的事情做得更好，伟大的技术都是嬗长于做这样一些事情的。

我们有HANA，我们可以有能力把我们大量的计算进行压缩，变成一些小的窗口，这些窗口可能涉及到我们人类的一些分辨率，去克服一些局限性，我们把一些非常复杂的事情给它放到我们的窗口上。

今年早些时候我看到一篇文章，从北京飞到旧金山的路上，我看到范教授的一篇文章，他是一个古生物学的教授，他研究这样一些化石，下面请范教授上台给我们分享一下他自己所做的一些工作以及我们共同合作，在HANA的基础上如何帮助我们从根本上做的更好，能够了解我们人类的起源。

范教授：大家好！我是一个科学家，来自中国科学院，我们的研究工作主要是基于化石数据能够重建我们地球的演化历史以及生命的演化历史。什么是化石，化石它实际上就是我们常知的恐龙、三叶虫、猛犸象，这些都是属于化石中的一种类型。根据科学的估算，我们地球已经存在了超过46亿年，而生命的历史大约是38亿年，而我们人类的历史不过是短短的30万年。因此对于我们人类来说，我们要想了解我们星球它的演化过程，我们就需要基于地壳岩石中间所复存的信息来挖掘和综合。

如果我们把整个地球的演化历史比喻成一本地球历史之书，地壳中的岩层就像这本书里的一页一页的纸张，它其中包括很多过去的信息，包括生物的信息，物理的信息，化学的信息，当然其中最重要的就是生命的信息，包括动物植物以及一些原生的生物。

由于很多因素的原因，这本书里的纸张都零散地分落在世界的各个地方，而且其中有部分页张都已经遗失了。对于我们的科学研究来说，一个主要的任务就是能够通过一些定量的方法把这些纸张进行重新的排序，并且补疑，把其中缺失的一些页张给它恢复出来，从而分析出来我们地球演化的历史之书以及生命演化的历史之书。

目前这个排序的过程本身就代表了计算机领域的一个MP的复杂性问题，我们之前所使用的系统，虽然经过了20年的发展，这个程序它运算时候的耗时也是非常惊人的。

因此我们跟SAP的南京创新中心的一些同事进行合作，目前来说对这个程序，利用了SAP的HANA技术对它的效率进行了极大的提升，目前我们已经提升到了上百倍的效率。基于我们最新的成果，对于有几百个物种的这样的数据来说，它通常是覆盖了中国一个很小的区域，像中国的湖北省，采用传统的方法它的耗时是秒级的，而基于HANA的技术我们的耗时是毫秒级。

而如果我们数据进一步扩大，到一个上千个物种的数据，采用传统的方法，它的耗时是在几个小时就可以得到一个比较好的解。而基于HANA的这种技术，我们就可以花费几分钟的时间，也就是喝杯咖啡的时间你就可以得到一个非常好的解法方案。

而如果我们把数据规模继续扩大，当这个数据比如它是涵盖了整个中国6亿年的演化历史这样一个大数据来说，我们采用传统的方法，它会需要几个月乃至几年的时间你才能得到一个比较合理的解决方案。

基于HANA的技术不过是几个小时的时间就可以获得一个比较好的方案，这对于科学研究这是一个非常快的方法。

而且除此之外，因为HANA它有着非常强大的内存计算能力，因此它不光可以告诉我们生命演化的一个概要性的信息，同时可以帮助我们去了解其中生命演化的详细过程是什么。

比如说我们可以叠加化石的产出信息，我们可以了解到一种生物类型它逐渐演化的一个过程。比如说我们可以知道对于一个化石，一种三叶虫，它是如何在一个地方，在什么时间最早出现，然后又向什么地方去迁徙，最终能够遍布全球，而形成了我们后来所看到的面貌，而它最终又是在什么时间什么地点彻底的消亡。

而这样一种分析在以前是不可能去实现的，现在我们基于HANA的技术，就算是对一个数十万级的数据级，涵盖全球，涵盖整个生命历史目前我们都可以实现。

这样一个平台和这样一个应用它不光帮助我们提高了计算的效率，它同时可以帮助科学家去进行数据的挖掘和知识的发现。目前我们正在跟SAP的南京创新所进行一项科学研究，目前我们已经完成了基础数据，这个数据级有7800个物种，它是涵盖了中国整个区域的研究，包括中国，德国和美国的同行，有三个团队在进行研究，其中一个团队在利用牙形刺的同位素来重建当时海洋的温度变化。

另外一个团队利用太阳的同位素来恢复当时的大气的变化数据，而我们的团队就负责恢复这个时间里面生命的演化历史。我们相信在下个月或者明年的1月份我们就可以完成这样一个合作研究，并且得到一个创新性的全新的认识。

与此同时，我的团队我们还在准备一个更大的数据级，它达到了4万到5亿级的化石物种，它是整个中国从6亿年前一直到两亿年前这样一个生命演化过程，我们尝试对这样的数据级利用两到三个月的改进，相信随着我们技术的不断改进，这个性能会有更大的提高，能够在一到两个月的时间里面对这样的数据进行分析，来重建这样一段过程里面的生命演化历程，能够帮助我们了解我们地球曾经的演化过程。

总的来说，SAP HANA技术的引入，一方面使得我们的科学研究能够获得性能上极大的提升，在研究的精度上也在不断的提高，而且本身也在帮助我们不断认识我们所处的环境，在不断扩展我们的知识。

史维学：我们如何放大扩张我们的能力。希望由我们HANA平台我们这些应用以及再加上我们这样一个目标，你们能够更好地得到你们自己的平台，你自己的一些应用，以及你自己的一些目标。我们寻求把技术能力汇集起来，放大、并扩大我们的能力，能够让我们去挖掘更大的潜力！

SAP中国商业同略会—转型与发展：重塑无限可能 主题演讲 速记

时间：2013年11月20日上午
地点：国家会议中心

纪秉盟：早上好！我代表SAP中国管理团队欢迎各位今天能够莅临SAP中国商业同略会，我感觉非常荣幸能够站在这里代表SAP中国管理团队。这是在北京举行的第三届中国商业同略。我们也期待在今后两天当中与会人数可以超过两万人次。对于SAP中国来说，希望这是历史上最大的一次活动。感谢各位的光临与参与，以及跟我们的互动。

SAP在全球有两项重大的活动，其中一个活动是在中国北京举行，这真正证明了SAP把中国看得非常重要。我们要感谢我们的客户能够参加集团的活动，欢迎你们的参与并进行互动。除此之外，要感谢我们的合作伙伴，我们越来越多专注于SAP能够进一步向前发展，能够跟我们合作伙伴更加接近，进一步拓展我们的生态系统，对于我们客户来说实现他们的价值。

同时，我们要感谢SAP的董事会，SAP高管经常到访中国，不仅仅分享他们的经验，同时还会听取中国高管团队在中国如何做，如何发展。我还想感谢来自SAP亚太及日本区的高管团队，他们的高管团队也为我们提供很多帮助，帮助我们在中国的发展。最后还需要感谢哈索博士，我们在中国取得了非常好的进展，如果没有这个人的努力，我们取得不了成功。

在今后两天当中，我们将为大家展示SAP如何帮助企业更好地运行，不仅是在中国我们还可以帮助你们把视野放眼到全世界。

关于中国的公司如何去转型和发展，你可以听听我们的合作伙伴、我们的员工怎么说。看看中国的一些公司如何能够运行地更好、更快，而且更加强大。

今天我们有超过70%的全球GDP都会涉及到SAP的系统，如果你要买一个汽车、苏打水，或者给孩子买一个巧克力，很有可能在某一个点上就有SAP解决方案推动。SAP在中国能够帮助我们的客户优化他们的价值链。这是我们一个不断进行的动作，不仅仅是提供一个软件。我们提供的解决方案，不是一个点一个时期的解决方案，我们能够保证这种关系来实现您的价值，持续优化你们的价值链。

所以非常重要的是，我们能够走在最前沿，推动这样一些关系。因为技术的不断变化，市场也在不断变化，这当中客户的需求也在发生变化。我们必须要持续走在最前沿，能够保证我们这样的一种相关性。以及我们可以应对竞争力更加激烈的风险。我认为这是有巨大契合性和相关性的特点，特别是在中国的一些情况。可以看到中国正在全新的转型和发展的阶段。这些成功已经不仅是靠这样一些本地的市场业绩去衡量，越来越多公司在今天的财富500强中，其中有90%进入中国，这个数字不断上升。SAP非常高兴能够帮助你们这种历程。SAP可以帮助企业进行转型，帮助你们的进一步增长，从而走向世界。

SAP把中国看成我们第二个故乡，SAP在中国也已经超过20年了。其中我们一些最佳的创新以及最佳未来的理念很大程度是来自于中国，因为我们在中国进行很多交流和对话。我们也进行了大量的投入，我们会继续做下去，能够继续将中国作为我们的第二个家乡。

SAP的创新是在中国，跟中国一起发展，而且为中国创新。现在越来越多这种创新会走向世界。未来能够让SAP成为一个成功的创新公司。

两天的时间里，我们会将SAP中国商业同略会打造成为一个真正有意义的活动，您可以花一些时间跟同行们交流，不光是我们产品的演示，还有行业客户的专题讨论会，尽可能参加。我想再次感谢大家参加今天的大会！

安睿博：非常感谢大家今天的光临，这是SAP在全球最大规模的商业同略会，在未来两天你会听到很多不同行业如何使用SAP来转型他们的业务，以及很多SAP的创新活动，最重要的是你们看到了很多SAP做哪些工作帮助你们的工业、产业竞争胜利。为什么SAP全球财富500强企业86%都靠SAP，98%全球最具价值品牌的公司都选择了SAP，SAP能够接触到全球3/4的交易。这个信息，从我们的会场到创新发展论坛，创新体现区，行业展望体验区传递出一致的信息，你可以在电子指南中找到详细信息。这就是我们SAP商业同略会的魅力所在，向您展示企业未来的潜力。

作为SAP全球管理委员会成员，中国发展计划的高管，我本人非常高兴，在这个星期和大家欢聚一堂，聆听您成功的案例和您对未来发展的规划。世界上其他国家也非常想了解您的观点。从巴西到伦敦、澳大利亚到非洲，不管去哪儿人们都会问我，中国的商业环境怎么样？SAP在中国做哪些事情？中国在业务上做的工作你们成为了全世界关注的中心，因为你们企业的所作所为正在改变全世界，所以SAP很荣幸和您成为合作伙伴着力于帮助您引领一个全新的商业时代。

三年以前，SAP的主席、创始人哈索博士就站在这个讲台上向您做出了这个承诺，他介绍了一项长期深入的投资战略，名称就叫做SAP中国发展计划。这项中国发展计划坚定了SAP对我们所有中国客户的承诺，和您建立起合作伙伴关系，一起在这个不断创造奇迹的中国实现当前和未来的可持续发展。我们和大家拥有一个共同的愿景，使中国成为我们的第二个故乡，我个人对我们过去几年来取得的成绩非常自豪。SAP培养了下一代技术引领者和中国顶尖学府所传递的重要商业原则完美融合。SAP2012年荣获最佳雇主的称号，我们在中国扩展到13个城市，上海成为SAP在德国境外最大的办公地点，北京是我们SAP全球技术支持集团的全球总部。我们的目标是为您服务，我们对您给我们的大力支持表示感谢，正是因为你们，解决了我们在全球的解决方案组合，我们有能力在中国打造面向中国市场的独特的解决方案组合。这些解决方案，能够满足我们在中国客户的独特需求。在财务和报表需求方面为您提供本地产品和服务，面对中国战略性行业，我们把所有举措称之为中国最佳实践，与大型客户的合作过程中，我们进一步优化这些最佳实验，和大家分享成果让更广泛客户群从中受益。比如，民生银行有590个银行网点，有2600万客户；或者技术先进者联想集团，农夫山泉，比亚迪、安徽合力叉车等，SAP中国发展计划是我们对在座每一位的承诺。

今年9月世界经济论坛新领导者的年会上，李克强总理明确指出，中国现在进入了一个发展的关键阶段。他说中国必须要经历结构转型这个阶段，消费型的经济会改变人们的期望，意味着把农村的人带来更多的工作机会，让他们有机会获得更多能够改善他们生活方式的产品和服务。增加基础设施投资，提升人们的生活水平，深化改革推动开放，使中国逐步成为全球经济中不可或缺的一个部分。这些变化会影响所有行业。这种经济转型在中国全面展开，你们也需要拥抱这种创新，因为创新正在加速构建当前竞争的商业格局。

我们生活在这样的一个时代，最佳运营企业更应该充分数字化技术，移动商务、社交身边的变化，重塑中国的未来。在世界经济论坛开幕致辞中，李克强总理说，我们正在加快实施创新驱动供应链，大力推进创新，促进科技和经济的深度融合，营造创业、创新的社会环境。创新驱动型的战略是中国的主要任务，也是SAP的主要任务。今天我想向大家介绍一位我们的客户，他和SAP合作很多年，而且这家客户将继续携手SAP共创未来。

中国五矿集团是一家国际化经营的公司，他从事金属和矿产品的开采、冶炼、加工和贸易。与此同时，五矿集团还活跃于金融、房地产、采矿和冶金技术等领域，全面推进企业的发展。下面我请大家欢迎五矿集团商务智能事业部副总裁何瑞娟，SAP授权创新主管朱员德，和我们分享与SAP的合作经历。非常感谢你们的光临！

朱员德：我们知道五矿集团在2006年开始应用SAP ERP系统，能否分享一下这段历程。

何瑞娟：各位大家上午好，我是信息管理部何瑞娟，非常感谢参加这样一个盛会。我们和SAP的合作，最早是在2006年，在2006年我们集团启动了以管理变革为主题的信息化建设项目。我们把它命名为V5工程，第一期核心任务是在我们集团主要的贸易业务单位实施我们SAP ERP，这个是我们2006年第一次合作。之后在2008年我们的V5二期工程，我们利用SAP BI的解决方案主要实施我们中国五矿集团管理决策这个平台的建设。

在V5三期工程的时候，我们集团的总裁一把手其实一直在讲，这个V5工程是一个长远长期项目，在我们V5三期项目，中国五矿集团是一个矿业集团，在三期工程我们主要是在一些重要的生产企业实施了SAP ERP。回顾这几年合作，不仅是在刚才提到的贸易、生产，包括核心的管理领域实施SAP的ERP和BI的解决方案，同时SAP团队配合我们做SAP ERP和BI平台全面升级。坦率地讲，回顾将近7年的合作，得到了SAP各个部门，尤其是AGS给予我们打理的支持。中国五矿集团是第一家实施SAP GTM的公司，这个项目实施的时候并不是那么容易。

我们在最初实施项目的时候，确实也有很多的担心和顾虑。但是SAP公司尤其是AGS这个部门也是从中国客户的角度做了很多本地化的考虑。而且结合我们五矿集团的需求，给了我们很多有针对性的个性化的解决方案。由于这些努力，我们合作地非常愉快，保证我们整个SAP ERP和BI平台的顺利实施。

朱员德：过去SAP在运营商辅助支持之外，在过去七年中五矿集团也持续了增长和发展，这当中一定会遇到很多新的挑战，引入创新技术解决这些挑战，SAP能不能帮助到五矿集团呢？

何瑞娟：我们与SAP的合作已经七年了，可能是一个比较敏感的阶段。正当我们有一点要审美疲劳的时候，SAP非常惊喜地让我们看到了它另外一面，跟SAP合作过的同仁对他们的印象是产品、解决方案，实际上今年3月份的时候，SAP派出一个业务设计团队，我个人的理解是业务创新团队，这样一个合作的项目。实际上这个项目跟SAP公司以往的风格最大的不同是能够站在用户的视角上充分了解用户的需求，给我们提出更有针对性的一些解决方案。结合产品的特点，给用户一些启发式导引。我们业务设计这个活动是今年3月份的时候，我们和SAP同事一起，邀请了集团公司5个核心职能部门参与了这个活动，充分发挥我们商务平台的价值和作用。我们在集团内部和SAP专家一起做了一次一天的头脑风暴。在这次会议上大家在一个会议室里面大家亲切地坐在一起，包括讨论、交流互动。一天下来有很多设计成果，接下来SAP专家们又来到五矿集团跟我们一起结合SAP BI平台的特点，有针对性给我们设计了一些很能落地的解决方案。通过跟用户的不断沟通，实际上刚才我讲的，一方面有一些解决方案已经在系统里得以实现，还有一部分，因为我们的管理成熟度，包括管理的理念，可能还需要一段成熟和发展。但是带给用户很多的启发，通过业务设计的活动，我们确实感觉到SAP这个团队逐渐能够更多地站在用户视角考虑问题。这样才能充分发挥我们SAP的优势，真正为用户创造价值。

安睿博：在过去的40年里SAP坚持不懈地关注客户的需求和目标，帮助很多类似五矿集团的企业解决业务难题。正像李克强总理对这个伟大的国家所给予的希望那样，我们认识到每家企业都需要自己的创新，驱动性战略，这就是SAP中国发展计划的出发点。

今天我想跟大家探讨SAP认为加速战略进程需要几大要素，一个强大的扩张中的企业需要具备哪些要素，速度、适应性、可获得性。更重要的是哪些创新能够实现这些要素，内存计算，云计算和移动技术。

我们知道在当今的市场环境中速度从来没有像今天这样重要，SAP对待速度这个问题的答案就是SAP HANA内存计算平台，这项创新重新为企业定义了什么叫快速。

SAP HANA基于单一内存计算平台加快分析和应用速度，所以我们能够基于时时速度进行决策，HANA颠覆了数据存储如何快速存储的假设，这样的存储比过去更加快，快一千倍，从公司的结构性数据到整合的量，能够产生今天的数字。比如说非结构化数据，每一次点击，触屏，发布微博，购买文本产生的数据。这些数据都会被永久性地记录和存储，把他们转变成满足业务需求的信息。HANA可以将大数据转化为宝贵的洞察和制定重大决策，你不需要再进行权衡利弊的取舍，你可以时时获取所有的信息，而且基于同一平台进行处理分析和应用的事务。

HANA是近20年来商业软件领域里最伟大的创新，俄罗斯铁路公司它生成的信息数据十分巨大，主营业务是乘客和业务运输，业务范围跨越11个社区，它的员工数字高达100万人，对这个公司来说决策的属于十分关键。SAP为俄罗斯铁路提供就业，为所有的创新提供有利支持，而且以闪电般的速度助力他们。而且我们成功在SAP Business上构建新的业务，向我们的合作伙伴提供开放式的平台，推动合作伙伴和我们共同创新，旨在帮助企业实现更卓越的运营。

更卓越的运营还意味着企业能够实现创新，更快地调整流程，而且能够适应市场的变化，将信息传递给各地的员工，我们的合作伙伴在任何地方无需占有大量的IT资源或者更加漫长的升级周期。在云端企业能够实现上诉的目标，到2020年全球二分之一的数据将实现云端，更快速更简单更经济的模式。它不光是涉及到成本或者是IT的问题，它深入到业务各个方面的探讨。

今天云正在推动企业的创新以及提高业务的灵活性，并支持企业实现前所未有的新流程和新洞察。SAP的云产品组合是专门帮助企业实现上述设计的，我们在全球拥有3000万个用户，拥有最全面的产品组合，产品覆盖所有业务线，包括业内领先的社交平台，每年实现电子商务额已经超过了30亿人民币。

借助SAP SuccessFactors，包括从招聘到所有流程，通过增强你的员工能力帮助你改善业务流程。

SAP HANA是一款云产品，在我们的数据中心运行，帮助你显著地降低总体的成本，提高速度和灵活性，还有简化流程。SAP所有的系统都基于SAP HANA运行，HANA在云端进行，我们就是你们的云提供商。在云端你们可以按照自己的模式时时管理企业，借助SAP HANA我们可以满足你在速度适应上的所有需求。

第三个要素就是可获得性，可以通过移动技术来实现，也就是说移动技术可以帮助企业通过任意终端随时随地为客户提供服务，SAP帮助更多的人实现互联，今天80%的消费者说他们在未来几年更希望通过移动设备电子商务的购买促使企业的电子商务，尤其是中国，今天中国已经成为全球第二大零售市场。

在2012年累计销售额高达1.2万亿元人民币，你们11月11号这个结果全世界都知道了，当天交易达到1.7亿笔，总交易额超过500亿人民币，同比增长209%，也是美国网购信息最高交易记录的2.5倍。这是一个令人吃惊的交易量。

所以SAP首要的目标是以简单的、安全的和行之有效的方式来提供信息，这样你可以轻松地随时释放你的生活，无论是工作还是生活，所以我们的移动愿景十分的远大。我们希望为你提供一款端到端的解决方案，以前所未有的方式实现事务的移动化，从而使你轻松地利用移动技术的所有功能，并借此充分发挥SAP和HANA强大的优势，当这三大创新优势被释放出来以后，商业世界将发生巨大的变化，这就致以我们历史上全新时代的颠覆，也就是预测性的商业时代。

预测性的商业时代的到来主要取决于我们是否不断生成的海量信息，来自我们移动设备的信息，通过云在整个企业范围内进行传播，今天全球99%以上的书面文字、图片、音乐和数据均以电子的形式存储，你们可以随时地复制、转载、传播、存储、搜索这些信息。

这就是大数据，通过与SAP建立合作伙伴关系，你可以将这些大的数据变成宝贵的洞察，如果能通过SAP HANA这种超快的查看公司内外的所有信息，再配合巧妙的算法，就可以呈现出以前我们不了解的洞察，这些洞察将有助于快速地准确地来决策。

总之它把预测的艺术变成了精确的科学，在过去的数十年中领军企业通过数据来了解过去的经营状况，在预测性商业时代你能充分挖掘明天的竞争优势给你带来无限的可能性，加速和拓展。调查显示利用数据驱动决策制定的公司的绩效比竞争对手平均高出20%，麦肯锡全球研究所调查发现如果零售商愿意在其运营中心采用这些大数据的工作，他有可能把他们的运营利润提高60%以上。

预测性的商业时代已经到来，像实现收益，并愿意调整，改变内部系统，企业如果想真正进军全球的市场，在国际舞台上展示进军的实力，就必须发挥大数据的强大优势，并且要采用全面提升业绩创新的技术。

我们都知道云技术对中国政府和中国的企业都十分的重要，中国正在作为云计算开发的大本营，通过在中国建立SAP和合作伙伴的关系，能够让所有客户都采用我们的云计算的创新。

现在我们主要是跟中国电信来合作建立这样一个中心，所以为了宣布这个重大消息，我们一起欢迎中国电信集团的杨总和中国通讯服务股份有限公司的李总。

杨杰：中国电信和SAP公司长期合作的非常愉快，今天我们再度携手深化合作，在云计算大数据方面，我们双方技术合作，为客户提供更丰富的应用。今天我预祝双方合作愉快。

现在我们处于一个快速变化的时代，变革、创新是主旋律，能源、材料和信息是现代社会的三大资源，所以可能信息资源比过去任何时候都显得更为重要。中国电信是从事通信服务，更准确地说我们现在叫信息服务，因为从名称上来讲是作为电信运营商，大家脑子里面想的是做通信业务的。但是我们这几年，我们致力于转型，要做综合信息无误，就是怎么样把我们的信息资源能够更好地挖掘、开发和利用。

所以我们也希望我们和SAP，和更多的合作伙伴一起为我们在座的各位，以及各位的企业提供更丰富多彩的信息服务和信息应用。

李平：很高兴有这个机会陪杨总参加大会，和SAP共同宣布在中国联合运营公有云服务。这次SAP使用中国电信的上海云中心和内蒙云中心来提供公有云服务，中国通信服务是作为一家具体的合作单位做好支撑和服务，我们感到非常荣幸，同时也是作为中国第一个大型的企业集团使用了基于SAP云解决方案的公有云服务，我们相信这样的服务一定有助于我们公司的创新与转型，谢谢！

安睿博：这是一个具有历史性的发布，也感谢你们参加今天的活动，SAP感谢中国电信以及中国通信服务，我们非常高兴跟你们公司合作，这是一个非常出色的合作结果。李克强总理指出变革呼唤创新，创新能够推动我们的进步，随着中国继续向消费经济体迈进，改革势在必行。通过创新可以把信息变成我们的洞察，可以帮你们预测未来的成功发展。

SAP像一个顾问一样，能够为你们保驾护航，能够进入到一种可预测性的商业时代，能够提供这样高速适应性可获取性，支持你们更加敏锐的决策，我们也感到非常高兴能够和合作，一起创新、转、共同发展。中国是我们的第二故乡，我们希望能够使我们的社区更加强大，我们共同携手来实现所有中国企业未来美好的愿景！

孟鼎铭：非常感谢，各位早上好！感谢纪秉盟给我们做了非常有启发的演讲，非常出色。我也想感谢安睿博，他是我们SAP的董事会主席，他的发言代表SAP对中国做的这样一种承诺。明天我们会听到史维学博士的演讲。我们感到非常的兴奋我们有这样一种愿景，能够把全球运行的更好，能够来改善我们的生活。我们把中国作为我们的第二个故乡，我们也希望中国能接纳我们。

安睿博刚才也讲到了我们在中国看到了一些巨大的机会。中国的GDP是7%或者8%，超出全球两倍，中国市场发展非常快，中国也是跟其他经济体在全球有这种互联性。下面让我们来讲一讲我们21世纪的情况，有两大趋势，我认为会从根本上重塑我们的未来。

其中一个就是人的因素，我们叫新一代的年轻人，在这个地方可以改变我们所有的事情，我们已经落后他们了。我们总是采用一种独特的角度来看待人的重要性，所以我们看到千禧年这一代年轻人，我们也知道他们是与众不同的，他们的期待值以及他们的一些行为方式也是非常独特的。

我们再来看我们所谓千禧年这一代人，他们是我们这个地球上最大的购买群体，这一代人是生活在我们这一个移动终端时代，我们也做了一个调研，千禧年一代人他们宁可失去他们的汽车，可以没有汽车，甚至一年不使用汽车，但是他们的移动设备是每个小时都要使用的，是离不开的。据预测，到2025年，他们代表了全球劳动力的75%。

他们叫社交性的一代人，他们是不断通过这些社交设备来进行互动，你来猜想一下，有50%的互动和帖子都是围绕着一些品牌的，一些公司的。

这样的一种理念就是物联网，它带来了海量数据的挑战，对于全球来说，每18个月的数量就会翻番。现在数据的问题对于企业来说，它是锁定在具体的一些存储设备上，你有时候得不到它们，而且不能充分利用这些数据，我们必须要来改变这样一种情况。

所以千禧年这样一代人他们需要改变这样的情况，他们需要获得一些信息，而且他们是目的性很强的，其中85%的人说他们非常愿意做一些正确的事情，然而这比他们自己个人的一些提升或者其他方面更加重要。所以这是我们这些公司需要考虑的。

在中国千禧年这一代人他们已经成为了主体的推动力，代表了中国经济的25%，达到了将近3.4亿人。这样一种理念，就是社交的环境。对我来说非常有意义的一点是74%的这样一代人都表示了他们希望自己去创业，他们希望成为一些创业家，他们想要把中国变得更加美好，其中还有93%的人说IT是他们首要的创新梦想。

我花时间给你们讲千禧年这样一代人，就是因为在每个国家每个企业都需要重新地去思考叫做颠覆性的创新这个理念。

我有一个之前的一个CEO会议上，讲到世界会向什么方向发展，未来世界就是非物质化或者非货币化，变成了一种数字化的东西。这种任何物质性的东西变成了数字化，它会打破我们所有的商业模式。

可以给大家举一个例子，比如我们的音乐界，我们销售唱片的企业，在2009年他们的销售额下降了60%，行业损失了将近200亿美元这样的份额，因为他们都是进行了数字化的应用，极大地改变了我们音乐行业。

所以在中国我们看到了这种线下到线上的交易模式，这是O2O的交易模式，发展非常迅猛，从数字一代，从被动变成了他们可以按需来获得这些东西。

中国是最大的电子销售零售市场，对全球来说。在2012年可以看到电子销售已经达到了1900亿美元，这是非常惊讶的，已经超过了美国。在美国他们也是非常自豪的，我们叫网购信息，中国有一个双十一节，它已经比美国的网购信息超过了5倍，从销售额的量上来说。而且你们刚刚开始在一个起点，现在没有像中国这样一个发展这么快的地方。

所以如果想获得成功，我们必须要为下一代的消费者提供更好的体验，我们需要了解他们，而且应该是一对一的方式来了解，我们跟这些客户有巨大的亲近感，他们在微博上、Facebook上的行为方式。

当他进入到你的企业里面，你是要了解他以前的一些行为方式的，你可以提供一些实时的促销、定价，如果他是在网上不断地查找，你可以马上进入到一种交流和对话，能够回答他的问题，包括定价，完成订单和客户的服务，按照客户的要求来履行一些和约，包括他要求得到一些积分和奖励，他觉得值就可以再回来成为你的长期客户，愿意跟你的企业长期合作。这是一个非常显然的案例，就是既有挑战又有机遇，我们要拥抱这样一些颠覆性的创新。

在2010年的时候，我们如何保持我们的相关性，如何保持我们针对这一代在市场上的领导地位。我们真正专注于这样一种愿景，能够让全球运行的更加良好，我们感觉这是最重要的一点，我们如何做到这些情况，我们是十分谨慎地选择我们的战略的。

我们也去聆听了我们一些CEO们，他们的第一大挑战就是大数据，我们要来采用一些技术，更好地服务他们的消费者，他们可以在市场份额上取得成功，也正是由于这样一种愿景，这里面还有史维学博士，他们都是非常好的工程师，他们进行发明创造。这是非常重要的。

SAP HANA，是我们成为在内存计算平台上全球一个默认的标准，没有比它更好的一个市场，我们认为中国是最好的市场，我们必须要给客户提供选择，能够给他们的企业带来最大的价值，这就是为什么我们成为这样一个云计算公司。

在任何一种云上，不管是我们的公有云还有一些多租户的云，或者是为一些业务部门的主管、销售，一些财务上的业务，我们都有给你们提供的产品。如果你们想运行这样一个整体的业务在你们自己的云上，我们也有这样的产品提供给你们。

所以我们把SAP的业务组建架构在HANA技术上，对中小、大型公司都可以提供。我们现在云用户超过了世界上任何一家公司，3300多万，这还只是开始。

我们想做的就是要改变用户的体验。我想你们能够热爱我们这么棒的软件，更好的使用，更容易的使用，让你们能够非常心满意足地把工作任务都完成，你也能赢回你的时间。

所以我们把每一个应用都在我们这里更好的实现，明天会花很多时间给大家介绍我们SAP如何改变大家的用户体验，有几百上千这方面的移动应用，而且是非常安全非常棒的用户体验带给大家。

我们考虑今天你们的公司，你们各位的公司，我们必须要重新思考信息技术，你们在这方面做出的各种投资，但是90%你们的投资在今天都是运用到了硬件和服务中去了，恐怕并不能够为你们提供很好的服务，因为它太复杂了。

很多公司感到非常沮丧，尽管他们做出了投资，但是他们并没有获得很多IT方面给他们的回报，所以我们认为所有东西都应该简化，这样你所有的东西都可以做了。SAP HANA平台，可以投资云计算，这样我们还可以降低你们的IT成本达30%，将硬件使用从90%节省到60%，释放出大概40%的能力。这就是软件，可以改变所有的东西，可以改变一切，这样我们的业务就可以简化。

在今天的一些品牌，这些做得特别棒的一些品牌他们是怎么做的，他们就是利用简化的方式，我再给大家分享一个例子。

孟鼎铭：我们觉得体育运动是一个全球通用的语言。所以我们也联合创新和NBA美国职业篮球联盟和世界上主要的一些篮球队一起工作。所以现在他们最棒的球队，最棒的联盟都是用SAP HANA，他们可以更加了解他们的球迷，这样给客户提供终端非常了不起、非常美妙的体验。你们可能感兴趣谁是下一个姚明？林书豪怎么样？他的平均命中率多少？多少分？助攻怎么样？他是不是最后有决胜的几分呢？所有的这些问题我用SAP HANA都可以回答你的问题，在你的终端上给你提供回答。NBA每天为2300万球迷服务，给他们进行调查，统计结果，回答他们。所以我们把各种各样的价值链，球队、球迷、球盟收集到在一起，这只是一个例子我们可以做的。与你们的行业、业务来联合创新改变我们的游戏规则相关的实力。

创新是非常重要的，当然有目标也是非常重要的。很多公司都是有一个很好的目标所驱动的。

所以SAP进行了一个首创行动，公益休假计划。我们把一些SAP的专业人员，他们都是新一代的年轻人，我们把世界上从事不同行业的人都变成全新一代。所以我想让大家今天也感受一下。

我们欢迎糯米公司（NuoMi）的林文。我特别喜欢你的故事，您做了非常了不起的事情，能不能告诉我们大家，你的创业是怎么开始的，你是怎么想的？

林文：我是在菲律宾出生，在新加坡和加拿大长大。当时我看到了巨大的穷人、富人的贫富差距。而且像加拿大、新加坡这样贫富均匀的国家产生很大的反差，所以我们应该带来一些变化。我们和一些富有同情人的企业共同合作，我们见了菲律宾一个4岁的孩子，他有病，他的父母非常贫穷，我现在还清晰地记得他们一家当时的悲惨状况。如何能够保护这样的孩子？必须让他们父母亲给他们更多的力量，支持和养活他们的孩子，所以我看到有这样一个服装品牌，能够把一些妇女和非常富足的女人，和需要帮助的穷人给他们一个机会，跟他们分享。

孟鼎铭：太棒了，我们SAP也有不少人参与了这样的社会活动。

林文：他们成为一种社会企业家，不见得他们必须有一定的技能，但是她们有自己的梦想。我们没有这么多的成本，软件和硬件很贵，技术也没有。我们尽我们所能，给社会回馈。如何让孩子明天生活得更好，你是给他们钱呢？还是把钱投资于软件呢？SAP来了很多有才华的人，来帮助我们解决这样的问题。如何实现增长，如何实现你的目标，他们给了我很多发展路线图，让我们公司增长，让我们自己的企业能够持续地发展，这样我们不至于垮台。

孟鼎铭：太棒了，我们就有这种巨大的颠覆性的巨大影响的创新。SAP HANA 是一个世界上默认的，有这样的基础和标准的内存计算平台，可以预测到他们下一步会走到哪。我个人觉得很难以置信，如果一起做，在这个平台上一起做，你如果你有这样的技术，你可以直接找到自己的客户，去更加成熟的美国、欧洲市场很好地去做宣传。如果你有技术你会怎么办？

林文：糯米公司只有四个店在上海，我们的客户通过传统渠道，这些客户都是比较小规模的，有你这样的技术，我们会更加针对性地帮助一些家庭，我们肯定会跳跃式地发展，更好地使用你们的技术。

孟鼎铭：SAP还会有很多人来帮助你。和在座的大家有关的一点，一个梦想，他们认为SAP和我们对他们的看法一样，我们都是真正的朋友，都是相互信任的合作伙伴，我们会一起思考下一代的发展模式是怎样的。你的故事是一个启发，对我个人来讲也是一个启发，我很荣幸能够成为共同的合作伙伴，提供我们的技术，帮助你不断抓住新的市场以及成熟市场。这样的话，你不断取得胜利。

我们有很多这样的企业家，我们为中国进行创新。刚才安睿博讲出我们的路线图，我们也正在这样做。当然我们说要做的事情，我们就一定会说到做到。

我们今天和过去以及未来都会这样做，最棒的企业都是使用SAP的软件。我们有颠覆性的技术，帮助企业按照自己的运营模式成为最佳的企业。